| هل يجب على المديرين أن يكونوا أصدقاء مع موظفيهم؟ |
| يمكن أن يساعدك تكوين صداقات حقيقية مع مرؤوسيك المباشرين على بناء الثقة، وتحسين التواصل، والتأكد من تحديثك عند ظهور المشكلات أو عندما يواجهون وقتًا عصيبًا في العمل، وزيادة الرضا في مكان العمل. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى عدم الاحترام، وإثارة المخاوف بشأن المحسوبية، وجعل الانتقاد غير مريح، وإضافة التعقيد عند اتخاذ قرارات العمل الصعبة. لهذا السبب، على عكس العديد من مجالات الإدارة، عندما يتعلق الأمر بما إذا كان يجب عليك تطوير صداقات حقيقية مع أعضاء فريقك أم لا، لا توجد قاعدة عامة. غالبًا ما يجب تحديد النهج الصحيح على أساس كل حالة على حدة، نظرًا لأن بعض الموظفين يؤديون أداءً أفضل عندما تكون هناك علاقة عمل أكثر احترافية، بينما قد يشعر الآخرون بمزيد من التحفيز والولاء من خلال ارتباط شخصي أعمق بقائدهم. لذا، إليك بعض النصائح للإجابة على هذا السؤال المعقد: |
| إعطاء الأولوية للأداءكمدير، يجب أن يكون الأداء في مقدمة أولوياته. لذا، إذا لاحظت أن إنشاء ديناميكيات أخف وأكثر ودية مع أعضاء فريقك يقودهم إلى الثقة بك أكثر والأداء على مستوى أعلى، فمن المحتمل أن تكون هذه علامة على أن تلك الصداقات يمكن أن تحقق قيمة. ومع ذلك، إذا كان العكس هو الصحيح، وكان تطوير الصداقة مع أعضاء فريقك يجعلهم يستمعون إليك بشكل أقل ويواجهون صعوبة في تلقي النقد، فقد حان الوقت لتحويل أسلوبك إلى نغمة أكثر احترافية. ضبط وفقا لذلكنظرًا لعدم وجود خط محدد بوضوح عندما يبدأ سلوك الموظف في تجاوز الحدود، فإن مهمتك هي ضبط الديناميكيات عند الحاجة. تذكر أنك تحدد أسلوب علاقاتك مع موظفيك، لذلك إذا بدأت تشعر بعدم الاحترام، تقع على عاتقك مسؤولية معالجة ذلك. سواء كان ذلك أحد أعضاء الفريق الذي يخبرك أنهم لا يعملون في الأيام التي يعملون فيها من المنزل أو يتخطون الاجتماعات لأنهم متعبون، عندما تشعر أنه تم تجاوز الحدود، تأكد من ذكر ذلك في الوقت الحالي، بدلاً من ببساطة آمل أن تتحسن الأمور من تلقاء نفسها. ليس من الضروري دائمًا أن تكون محادثة رسمية – يمكنك ببساطة تخصيص بضع دقائق في نهاية المزامنة بين شخصين أو إرسال رسالة خاصة لإعلامهم بأنك تقدر الصدق والصراحة، ولكن سلوكهم الأخير جعلك تشعر بعدم الاحترام بعض الشيء، لذلك تريد التأكد من عدم تجاوز هذا الخط المحدد مرة أخرى. لا تكن حصرياأفاد ما يقرب من 75% من العمال الذين شملهم الاستطلاع أنهم شعروا بالاستبعاد في مكان العمل، وفقًا لمقياس الانتماء 3.0 التابع لشركة EY. لذا، في حين أنه من الطبيعي التواصل مع بعض أعضاء الفريق أكثر من غيرهم، فمن المهم للغاية أن تكون شاملاً وأن تعامل كل فرد في فريقك بشكل عادل. إذا اشتبه أعضاء فريقك في المعاملة التفضيلية، فقد يشعرون بالاستياء منك و/أو الموظف الذي يبدو أنك تفضله، مما قد يتسبب في ظهور ديناميكيات سامة أخرى وسلوكيات إشكالية. في الواقع، وجدت دراسة حول محاباة العمل المتصورة في كلية فيشر لإدارة الأعمال في ولاية أوهايو أن ما يقرب من نصف الموظفين يعتقدون أن المشرفين عليهم لديهم مفضلات، مما جعلهم ينظرون إلى مكان عملهم على أنه غير عادل وبالتالي يشعرون بأنهم أقل ولاءً وتحفيزًا، وأكثر عرضة للبحث عن عمل في مكان آخر. لذا، عند تنظيم تجمعات اجتماعية غير رسمية مع أعضاء فريقك خارج المكتب، سواء كان ذلك لتناول مشروب بعد العمل أو الخروج لتناول طعام الغداء، تأكد من توجيه الدعوة إلى جميع أعضاء فريقك، وليس فقط أولئك الذين تشعر أنك الأقرب إليهم. كقائد، من المهم أن تخطئ في جانب الشمولية وأن تتأكد من الاهتمام بجميع موظفيك. الالتزام بالشفافيةحاول أن تقود بأمانة وانفتاح، بحيث أنه حتى أثناء قيامك ببناء علاقات أعمق مع أعضاء فريقك، هناك دائمًا توقع بأنك كمدير لهم، سوف تكون شفافًا بشأن أدائهم وسلوكهم. أفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال دمج التعليقات في المحادثات المنتظمة، والاعتراف دائمًا بما يعمل بشكل جيد وأين يوجد مجال للتحسين. بهذه الطريقة، يتم دمجها بشكل مريح في اتصالاتك، ويمكنك أن تشعر بالثقة أنه حتى مع تطور الصداقات، سيتم دائمًا إعطاء الأولوية للاحتياجات المهنية واحترامها. إعطاء الأولوية للاتصال على مستوى الفريقلقد أصبحنا أكثر تواصلًا من الناحية التكنولوجية في العمل من أي وقت مضى، ومع ذلك لا يزال العديد من العمال يعانون من مشاعر العزلة. في الواقع، أشار 82% من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع إلى شعورهم بالوحدة في العمل في تقرير Belonging Barometer 2.0 الصادر عن EY. ومع ذلك، في حين أنه قد يكون من الجيد بالتأكيد تطوير صداقات مع أعضاء فريقك الفرديين، إلا أنه من المفيد والمفيد أكثر أن يكون لديك فريق قريب ومتصل. وباعتبارك قائدًا، لديك القدرة على تسهيل بيئة يشعر فيها أعضاء فريقك بالإثارة بشأن التعرف على بعضهم البعض ودعم بعضهم البعض. لذلك، سواء كنت تنظم وجبة غداء أسبوعية للفريق، أو تبدأ اجتماعات جماعية بحدث مضحك لكسر الجمود، أو تحدد موعدًا لاجتماعات ربع سنوية للاحتفال بإنجازات الفريق تمامًا، حاول إيجاد طرق لبناء هذا الشعور بالترابط في فريقك بطريقة تشعر بالشمول والترحيب للجميع. |
