المركز المتطور لأدارة الأزمات
كتب / محمد محمود مرزوق
المركز المتطور لإدارة الأزمات
(1)الرؤية:
تسعى الإدارة الى تحقيق الحكمةفي التصرف في الازمات ،سعيا الى استقرار الوكالة بشكل خاص والمجتمع بشكل عام.
(2)الرسالة:
انشاء نظام داخلي فعال لإدارة الازمات ورسم السياسات ووضع اليات التي تضمن عدم وقوع ازمات وكيفية التعامل معها.
3)- الاهداف:
نشر ثقافة ادارة الازمات والتوعية بأهميتها.
تيسير اليات العمل للصحفيين العاملين بالموقع.
تدريب الكوادر البشرية اللازمة للتصرف مع الازمات.
التنبؤ بالأزمات ممكنة الحدوث وتحديد اليات الوقاية منها.
دراسة التقارير الدورية التي تتناول الازمات وسبل التغلب عليها وكيفية الاستفادة منها .
(4)- الاختصاصات:
البحث في المخاطر المتوقعة الحدوث وتحديد اولويات خاصة بها.
تدريب افراد المؤسسة على الاستجابة المنهجية للازمات.
دراسة الازمه وتشخيصها بشكل عاجل وسريع.
اعداد خطة عمل سريعة لمواجهة الازمة والتعامل معها.
الحد من فرص تصاعد الازمة.
سرعة اتخاذ الاجراءات التصحيحية اللازمة اثناء تنفيذ الخطة.
رفع التقارير اولا بأول للسيد رئيس مجلس الادارة.
تكوين هيكل تنظيمي للاستجابة للازمه مع وضع نظام استعداد له.
اقامة دورات تدريبة متخصصة وورش عمل في مختلف المجالات.
5)- اليات العمل بالإدارة:)
في حالة وقوع ازمة يتم اتخاذ الاجراءات الاتية:
تبليغ اعضاء مجلس الادارة باللازمة. –
-يقوم مجلس الادارة بالدعوة للانعقاد العاجل واجتماع دائم خلال فترة الازمه.
-يقوم فريق الوحدة المختصة بوضع الخطط والبدائل لإزالة أثار الازمة.
-يتابع مجلس الادارة مع قائد ادارة الازمه اجراءات اثار الازمة.
-بعد ازالة اثار الازمة يتم وضع اليات لعدم تكرار هذه الازمة مرة اخري في المستقبل.
6)- مهام مركز ادارة الازمات:
مرحلة ما قبل الازمة
التخطيط او التوقع للازمات المحتمل حدوثها في المستقبل القريب.-
اعداد الخطط ورسم السياسات لمواجهة الازمة.-
-اتخاذ القرارات والاجراءات والوقائية لمنع الازمه.
-نشر الوعي الثقافي بإدارة الازمات.
-تجهيز غرفة عمليات لإدارة الازمة مجهزة بوسائل الاتصال المناسبة.
مرحلة احتواء الازمة او مواجهة الازمة:
-تنفذ الخطط والسياسات التي سبق اعدادها.
تنفيذ اعمال المواجهة المتفق عليها.-
-القيام بأعمال خدمات الطوارئ العاجلة.
-متابعة الازمة بشكل مستمر والتقييم حتى انتهاء الازمة.
مرحلة ما بعد الازمة ( العودة الى التوازن ):
-التأهيل واعادة الثقة.
-تقييم الاجراءات التي تم اتخاذها للتعامل مع الازمة خلال مرحلة المواجهة والخروج بالتقييم السليم والدروس المستفادة.
-تقديم التوصيات والمقترحات الازمه الى مجلس الادارة من اجل تلافى السلبيات مستقبلا.
الهيكل التنظيمي للإدارة:
شروط العضوية:
-لا يشترط سن محدد
-لا يشترط مؤهل تعليمي
لا يشترط النوع.-
اجتياز المقابلة الشخصية الخاصة بالإدارة. –
اجتياز الدورة التدريبية. –
بعد اجتياز الدورة التدريبية تكون العضوية مجانية.-
الوحدات داخل مركز ادارة الازمات:
وحدة البحوث الصحفية والاعلامية:
دور الصحافة والاعلام في حالة الحرب والسلم او حدوث ازمات.-
دور الصحافة والاعلام في مواجهة الفكر المتطرف والهدام.-
-دور الصحافة والاعلام في مساندة الامن القومي.
وحدة البحوث القانونية:
-انشاء نمازج محاكاة محلية ودولية مثل المحاكم الصورية المحلية مثل المحكمة الدستورية والدولية مثل محكمة العدل الدولية.
-العمل على دراسة القوانين المحلية والدولية.
-دراسة مشروعات القوانين المستحدثة.
وحدة البحوث السياسية والاستراتيجية:
-انشاء نماذج محاكاة لمنظمات محلية ومنظمات دولية اقليمية كانت او عالمية.
انشاء نادي للمناظرات –
-انشاء مركز للدراسات الاستراتيجية يهتم بالزراعة والصناعة والمناخ والدراسات الصحية والتعليمية والامنية.
نماذج محاكاة للسفارات والقنصليات.-
وحدة البحوث الاقتصادية:
انشاء نماذج محاكاة لمنظمات اقتصادية محلية كانت او دولية.-
-عمل دراسات جدوى للمشروعات وتأسيسها وادارتها.
-اقامة الدورات التدريبية في مجال التسويق.
وحدة البحوث التكنولوجية والتقنية.
العمل على تطوير الموقع.-
-اقامة الدورات التدريبية وورش العمل المتخصصة في مجال التكنولوجيا.
اللائحة الداخلية:
-الالتزام بمعايير الاخلاق وحسن التعامل مع الاعضاء وعدم التجاوز باللفظ او بالفعل ويفصل العضو الذي يتجاوز حدود الآداب العامة والاخلاق.
-عدم الترقي للمناصب القيادية داخل الوحدة الااذا حصل على عضوية وكالة الانباء.
يتم اختيار قيادات الوحدة عن طريق التعيين. –
-حرية التنقل بين الوحدات والجمع بين اكثر من وحدة.
-يكون من حق قائد الوحدة عمل الاقسام داخل الوحدة من حيث التنظيم
-ضرورة الاجتماع لمرتين شهريا على الاقل.
-يتم استدعاء الاعضاء في حالة الضرورة للاجتماع الطارئ في أي وقت.